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La connaissance au coeur de la motivation

Dans les entreprises agiles ou les entreprises libérées la notion de transparence est au cœur du système. Il semble que l’on doive partager des informations et des décisions qu’auparavant on jugeait stratégiques et que l’on protégeait.

Comme dans tous ces sujets on doit faire la part des choses et expliquer pourquoi c’est important.

Selon les spécialistes de la formation et de l’éducation comme Sandra Enlard, un employé apprend et change sa vision s’il fait l’expérience de. C’est par la compréhension dans son ensemble et l’émotion que l’on décide de revoir son opinion et de changer de comportement. La confiance  y compris l’acceptation de l’échec va permettre à une personne de faire l’expérience de. Les conditions de l’apprentissage sont donc plus complexes que prévues.

La notion de sens passe par la connaissance et donc la compréhension du process. Vouloir faire exécuter quelque chose à une personne sans qu’elle en comprenne le but dans son ensemble c’est la transformer en exécutante sans son libre arbitre et l’intelligence qu’elle peut y mettre. C’est aussi l’exposer parfois à une situation imprévisible sans qu’elle puisse vraiment la régler avec bon sens.

Si on cherche à rendre ses employés responsables et motivés, ils ont besoin de la liberté « d’essayer ». Sans l’expérience pratique il ne peut y voir d’évolution.

On peut vouloir garder ses employés parfaitement exécutants mais pour cela il faut que le process soit parfait et que l’organisation ne demande aucune créativité ni libre arbitre.

J’entends souvent la réflexion « ils ne comprennent rien, ils s’en fichent ou ils ne peuvent pas comprendre ». Dans une entreprise classique bien que ces phrases soient un peu radicales ça peut être vrai. Ce n’est pas tant qu’ils ne comprennent pas c’est plus qu’ils n’ont pas, et cela depuis longtemps, toutes les informations pour comprendre. Ce phénomène est doublé du fait que beaucoup d’employés ne veulent plus se sentir concernés tant l’esprit ambiant les a coupés depuis longtemps de la stratégie et de la confiance.

Dans une entreprise agile on ne passe pas d’un modèle à l’autre d’un claquement de doigt. On touche à la culture et il faut plusieurs mois, voir quelques années pour changer de paradigme.

 

La manipulation

Repérer les manipulateurs autour de vous

La relation, clé de la productivité.

Entretenir des relations bienveillantes et constructives permet la motivation des ressources humaines.

Résolution 2020 : l’empathie

Et si le nombrilisme était source d’anxiété ?

A travers mon métier je deviens un petit observatoire des comportements humains et des dérives qui ne manquent pas d’arriver. Je reste optimiste car les consciences s’installent, réfléchissent et agissent. Pourtant il est un pas qui devrait accélérer notre bonheur et surtout notre sérénité : l’empathie.

Nous savons déjà que la peur est à l’origine de l’anxiété, mais savez-vous ce qui alimente toutes ces peurs diverses et notre stress : l’égocentrisme, le nombrilisme. Nos petites affaires, notre petite auto, notre petit chapeau comme dirait Brel…. Pensez sans cesse à ce que l’on a ou pas, à ce qui pourrait nous arriver ou pas, à ce que l’on souhaite de plus et de mieux alimente notre anxiété et maintient notre stress à un bon niveau. Etre constamment à l’œuvre en croyant protéger notre petit environnement personnel est une hérésie et un leurre. Selon l’Australien Roman Krznaric philosophe qui a écrit un livre sur le sujet, le capitalisme n’y est pas étranger. A force d’être bombardé de publicités qui nous vantent une vie meilleure et des biens de plus en plus sophistiqués, nous sommes naturellement poussés à la comparaison et à l’envie d’avoir mieux et plus.

Imaginez lâcher ce fatras de besoins et d’envie assortis de toutes les peurs de ne pas y arriver ? Imaginez qu’il soit déclaré une fois pour toute une nouvelle mode celle du rien ? du Zen absolu ? Il y a une voie pour mettre derrière soi cette course effrénée : l’empathie, le détournement de notre regard de l’intérieur vers l’extérieur. Comme le fait remarquer Roman Krznaric, il est temps de nous apercevoir que les biens matériels ne font pas notre bonheur, je ne dis pas qu’il faut jeter le bébé avec l’eau du bain mais juste retrouver notre capacité naturelle de relations et de compassion, et comprendre que ce qui nous fait vraiment plaisir tient souvent à très peu de choses. S’intéresser aux autres, les comprendre, trouver un vrai plaisir à aider un ami à résoudre son problème ou chercher à en apprendre plus sur le dernier sujet du jour met de la distance entre nous et nous et distrait un moment notre anxiété. Comme l’expliquait très bien C.GJung, quand la misère était à l’extérieur, la tension dramatique était inexistante car l’énergie disponible ne permettait plus les élucubrations de toutes sortes. Attention les réseaux sociaux et tous les écrans encouragent le narcissisme et la comparaison. A cet égard nous ne sommes que des enfants avides et indisciplinés.

Alors 2020 l’année de l’empathie ? Essayez chaque jour d’avoir un intérêt pour un sujet dans lequel vous n’êtes nullement impliqué.  Il existe un site internet qui s’appelle Chat Roulette où l’on est mis au hasard au contact d’un internaute dans le monde, un bon moyen de démarrer l’empathie.

Article inspiré d’une interview de Roman Krznaric . Roman est un philosophe de 43 ans qui a entre autres fondé à Londres the School of life depuis les années 2001. Son livre Empathie est sorti en 2014.

Elisabeth Vandekerkhove (Boutet)

 

 

Défiez votre inconscient

Ce petit exercice doit se faire en concentration et sans essayer de comprendre ou d’interpreter les consignes. Au fil de ce tricotage de phrases vous découvrirez à la fin un éclairage plus pur et plus centré de votre intention.​

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